Wizytówki jako element budowania marki
Wizytówka to coś więcej niż tylko informacja kontaktowa. To fizyczny, namacalny element Twojej marki, który możesz wręczyć, klientom, potencjalnym klientom lub partnerom biznesowym. O ile kiedyś była biznesowym „must have”, dziś jest już miłym dodatkiem do cyfrowego świata.
Dobrze zaprojektowana wizytówka – z wyczuciem stylu, odpowiednim logotypem i kolorystyką – może odzwierciedlać profesjonalizm Twojej firmy i stanowić część Twojej identyfikacji wizualnej Twojej marki.
Brzmi zbyt trudno i profesjonalnie?
Prostymi słowami – papierowa wizytówka to idealny sposób na nawiązanie osobistej relacji z Klientem. Taka wizytówka może być pierwszym zetknięciem się z Klienta z Twoją marką i jej wartościami. Może to być pierwszy moment, kiedy potencjalny Klient zobaczy Twoje logo i na podstawie tej małej kartki papieru z wizualizacją Twojego biznesu, zdecyduje czy Ci zaufa.
Pojawia się jednak pytanie „na ile w 2024 roku papierowa wizytówka ma jeszcze znaczenie?”.
Spotkania offline nadal mają znaczenie
Chociaż żyjemy w czasach, w których wiele interakcji biznesowych odbywa się online, spotkania twarzą twarz wciąż odgrywają istotną rolę, zwłaszcza w lokalnych społecznościach, w których funkcjonują mikro, małe i średnie przedsiębiorstwa. W takich przypadkach niemal 100% kontaktów z Klientami odbywa się osobiście.
W przypadku większych biznesów i spotkaniach z Klientami biznesowymi, networkingów na konferencjach, targach czy spotkań biznesowych, wizytówka to nadal doskonała okazja do nawiązywania relacji, a wręczenie wizytówki może być kluczowym momentem w tym procesie.
Wizytówka w takich sytuacjach ma dwa znaczenia:
- pozostawiasz po sobie namacalny ślad u rozmówcy,
- zdobywasz kontaktu do osoby, z którą można nawiązać relację biznesową.
Papierowa wizytówka wciąż jest chętnie przyjmowana przez Klientów indywidualnych
Jeśli prowadzisz mały biznes, który działa lokalnie to może się okazać, że papierowa wizytówka jest świetnym narzędziem marketingowym – prostym, dość tanim i skutecznym.
Klienci, którzy są osobami fizycznymi i mają z Tobą bezpośredni kontakt mogą otrzymać Twoją wizytówkę wraz z paragonem, umową, produktem, instrukcją użytkowania czy konserwacji produktu i tak dalej. Na takiej wizytówce możesz umieścić informację o zniżce na kolejny zakup, ciekawostkę o firmie albo informację o przyszłej zmianie adresu.
Nie bój się i dodaj kolejną wizytówkę, poproś o przekazanie jej dalej i polecenie Twojej firmy. Być może Twój aktualny Klient ma w swoim otoczeniu osoby, które mają podobne zainteresowania lub potrzeby.
Jeśli prowadzisz biznes usługowy stwórz wizytówkę, na której wyznaczysz specjalne miejsce, w którym będzie można wpisać datę i godzinę wykonania usługi. Taka wizytówka będzie miała dodatkową wartość dla Klienta. Być może zostanie przyczepiona na lodówce i logo Twojej firmy utrwali się w jego pamięci, a Ty zdobędziesz lojalnego Klienta.
Prowadzisz salon beauty, pracownię handmade, zakład szewski lub inny biznes, który nie pozwala Ci oderwać się od pracy w dowolnym momencie, a potencjalny Klient właśnie wszedł do Twojego lokalu? W widocznym miejscu powinien znaleźć wizytówkę z danym do kontaktu, a obok nich może leżeć papierowy formularz kontaktowy, który Klient szybko wypełni, pozostawiając swoje dane kontaktowe.
Czy drukowanie wizytówek jest opłacalne dla właścicieli małych firm?
Dla małych przedsiębiorstw szczególnie ważne jest by każda inwestycja przynosiła wartość.
Druk wizytówek nie jest dużym kosztem, zwłaszcza w porównaniu do innych działań marketingowych. Zwykle koszt produkcji wizytówek wynosi od 100 do 500 zł za minimum 100 sztuk.
Ceny zależą od grubości papieru, koloru druku oraz techniki wydruku.
Korzyści jest wiele – od umacniania wizerunku i ułatwiania kontaktu z Klientem, po praktyczne możliwości użycia wizytówki.
Ciekawostka: kiedyś do paragonu otrzymałam wizytówkę od małej, lokalnej kawiarni. Wizytówka była jednocześnie podkładką pod kubek. Co w tym ciekawego i w ogóle po co kawiarni wizytówka?Po pierwsze forma - podkładka pod kubek była po prostu użyteczna, używałam jej niemal codziennie, mimochodem patrząc na logo i przyzwyczajając się do marki.Po drugie przyjemność - zwyczajnie zrobiło mi się miło, że otrzymałam taki podarunek, nieświadomie zaczęłam pozytywnie myśleć o tamtym miejscu.Po trzecie element zaskoczenia i wyróżnienia spośród konkurencji - nigdy nie spodziewałabym się, że od kawiarni dostanę cokolwiek, jednocześnie wiedziałam, że inne kawiarnie nie dają takich prezentów.Po czwarte budowanie pozytywnych doświadczeń - miła niespodzianka sprawiła mi przyjemność, a to zbudowało u mnie pozytywne doświadczenie, którego chciałam doświadczać kolejny raz.Po piąte budowanie lojalności klienta - po dobrym doświadczeniu, chętnie do dziś wracam w te samo miejsce, mimo że od dłuższego czasu nie rozdają podkładek. Ale kawę mają fenomenalną....
Papierowa wizytówka a cyfrowa transformacja
Coraz więcej aktywności przenosimy do Internetu – to dzieje się samo i tak niezauważalnie, że przestajemy mieć nad tym kontrolę.
W świecie cyfryzacji papierowa wizytówka wydaje się przeżytkiem, dlatego warto zadbać o to, aby taka wizytówka wspierała transformację cyfrową – w jaki sposób?
Dobrą praktyką jest umieszczanie na wizytówce QR kodów prowadzących do miejsc w Internecie, w których przedstawiamy siebie lub swój biznes, może to być:
- strona internetowa
- strona lub profil na Facebooku
- profil na Instagramie
- profil lub strona na LinkedIn
- wizytówka Google
Ważne, aby pod adresem QR kody znalazły się informacje o Tobie i Twoim biznesie, aby posiadający wizytówkę otrzymał komplet informacji w jednym miejscu – wiedze o Twoim biznesie i możliwych korzyściach w pigułce.
Takie rozwiązanie sprawia, że wizytówka staję się punktem wyjścia do dalszej interakcji z Twoim biznesem, tyle że online.
Wizytówki to coś więcej niż zwykły kartonik
Wizytówki papierowe wciąż mają znaczenie, nawet w 2024 roku. Choć ich rola maleje, wciąż są wartościową formą reklamy offline, która w prosty sposób może kierować do online.
To narzędzie, które umożliwia nie tylko zostawienie swoich danych kontaktowych, ale również wzmocnienie swojego wizerunku jako profesjonalisty, budowanie trwałych relacji biznesowych i pozostanie w pamięci klientów.
Mimo ery Internetu, nie warto lekceważyć mocy papierowej wizytówki i kreatywnie wykorzystywać ją w na wiele sposobów.
Justyna Biernacka
Konsultacja marketingowa
-
Rozmowa o Twoich pomysłach na marketing
-
Odpowiedzi na Twoje pytania
-
"burza mózgów"
-
Skorzstanie z mojej wiedzy oraz mojego doświadczenia
