Autor: Justyna Biernacka

Wakacje składkowe – co warto wiedzieć?

Wakacje składkowe to nowe rozwiązanie wprowadzone dla mikroprzedsiębiorców w Polsce. Zostało zaprojektowane z myślą o odciążeniu najmniejszych firm, pozwalając im zaoszczędzić przez jeden miesiąc w roku na składkach na ubezpieczenia społeczne. Zasada jest prosta: właściciele małych firm mogą samodzielnie wybrać jeden miesiąc w każdym roku kalendarzowym, w którym budżet państwa pokryje składki emerytalne, rentowe i wypadkowe na ich ubezpieczenie. Jak w praktyce wygląda skorzystanie z wakacji składkowych?

Czytaj więcej »

Co wiesz o swoich Klientach?

Każdy przedsiębiorca prowadzący biznes, niezależnie od jego skali, powinien zadać sobie pytanie: „Co wiem o swoich klientach?”. Zrozumienie, kim są Twoi klienci, jakie mają potrzeby, oczekiwania i jakie problemy próbują rozwiązać, to kluczowy element skutecznego marketingu. Wielu właścicieli małych firm sądzi, że dobry produkt lub usługa wystarczą, aby przyciągnąć klientów. Jednak w dzisiejszym, niezwykle konkurencyjnym środowisku, sam produkt może nie wystarczyć.

Czytaj więcej »

Co napisać „o mnie” na stronie?

Pisanie sekcji „O mnie” na stronę internetową to świetna okazja, aby przedstawić swoją osobę w sposób przystępny, budujący zaufanie i pokazujący wartość, którą oferujesz. Taki tekst powinien być dobrze zbalansowany: z jednej strony osobisty, a z drugiej – profesjonalny.

Czytaj więcej »

„Alko-tubki”, czyli kontrowersje i PR-owe lekcje dla każdego biznesu

Afera z „alko-tubkami” wywołała niemałe poruszenie w mediach i środowiskach biznesowych. Produkt, który miał być innowacyjnym rozwiązaniem, szybko stał się symbolem problemów z wizerunkiem i odpowiedzialnością. Co dokładnie się stało i jakie lekcje można wyciągnąć z tej sytuacji? Dla każdego właściciela firmy to istotna lekcja, jak nie popełniać podobnych błędów.

Czytaj więcej »

Chatboty w obsłudze klienta. Jakie korzyści przynoszą Twojej firmie?

Chatboty to jeden z najnowszych trendów w obsłudze klienta, który zdobywa popularność na całym świecie. Coraz więcej firm, zarówno tych dużych, jak i małych, decyduje się na wprowadzenie tej technologii, aby poprawić jakość obsługi, usprawnić procesy oraz zwiększyć zaangażowanie klientów. W dzisiejszym przewodniku dowiesz się, jak chatboty mogą wspierać Twoją firmę, jakie korzyści przynoszą i dlaczego warto rozważyć ich implementację.

Czytaj więcej »

Jak stworzyć personę w marketingu? Przewodnik dla początkujących

Stworzenie persony to jeden z kluczowych elementów strategii marketingowej, który pozwala lepiej zrozumieć klientów, a w rezultacie skuteczniej do nich dotrzeć. Persona to fikcyjny, ale szczegółowo opisany profil idealnego klienta. Jeśli prowadzisz firmę, warto poświęcić czas na jej opracowanie, by wiedzieć, do kogo kierujesz swoje produkty lub usługi.

W tym artykule wyjaśnię, czym jest persona, jak ją stworzyć i dlaczego jest ona tak ważna dla sukcesu działań marketingowych Twojej firmy.

Czytaj więcej »

3 rzeczy, które powinien zawierać dobry post na Facebooku

Jeśli prowadzisz własny biznes, z pewnością wiesz, jak ważna jest obecność w mediach społecznościowych. Facebook to platforma, która oferuje ogromny potencjał do budowania relacji z klientami i promowania swojej marki. Jednak aby wyróżnić się wśród setek innych postów, musisz stworzyć treść, która przyciągnie uwagę i zachęci do interakcji. Jak to zrobić, nie mając doświadczenia w marketingu? Oto kilka kluczowych zasad, które pomogą Ci tworzyć efektywne posty.

Czytaj więcej »

3 proste sposoby na wykorzystanie marketingu szeptanego

Marketing szeptany to jedna z najstarszych, ale wciąż bardzo skutecznych form promowania firmy. Polega na wywoływaniu rozmów o marce w naturalny sposób, tak aby klienci sami chcieli dzielić się swoimi doświadczeniami. Poniżej przedstawiam 3 proste sposoby na skuteczne wykorzystanie marketingu szeptanego, które mogą przynieść korzyści Twojej firmie.

Czytaj więcej »