Dzień: 11 października, 2024

Każdy przedsiębiorca prowadzący biznes, niezależnie od jego skali, powinien zadać sobie pytanie: „Co wiem o swoich klientach?”. Zrozumienie, kim są Twoi klienci, jakie mają potrzeby, oczekiwania i jakie problemy próbują rozwiązać, to kluczowy element skutecznego marketingu. Wielu właścicieli małych firm sądzi, że dobry produkt lub usługa wystarczą, aby przyciągnąć klientów. Jednak w dzisiejszym, niezwykle konkurencyjnym środowisku, sam produkt może nie wystarczyć.